Schweigman&

1. Moet ik mijn ticket uitgeprint of digitaal meenemen?
Je hoeft het ticket niet uit te printen. We kunnen deze vanaf de telefoon scannen.

2. Kan ik mijn ticket retourneren?
Alle tickets, inclusief het dinerticket, kunnen tot 7 dagen voor de voorstelling worden geannuleerd. Restitutie is niet mogelijk na deze termijn.

3. Krijg ik mijn geld terug als Schweigman& de voorstelling annuleert?
Bij annulering van de voorstelling door Schweigman& ontvangt u volledige restitutie van het ticketbedrag of wordt een alternatieve datum aangeboden. De organisator is niet aansprakelijk voor eventuele reis- of verblijfskosten.

4. Mag ik nog naar binnen als ik te laat ben?
Bezoekers wordt verzocht 15 minuten voor aanvang aanwezig te zijn. Na aanvang van de voorstelling kan toegang worden geweigerd, zonder dat de organisator restitutie verschuldigd is.

5. Voor welke leeftijd is Klei geschikt?
Deze voorstelling is gericht op een volwassen publiek. Jongeren van 12 t/m 17 jaar mogen de voorstelling bijwonen, mits begeleid door een volwassene.

6. Mag ik foto’s en video’s maken?
Het maken van foto’s, video- of audio-opnames tijdens de voorstelling is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de organisator.

7. Gedragsregels
Bezoekers dienen zich te gedragen op een manier die het genot van anderen niet verstoort. De organisator behoudt zich het recht voor om bezoekers die overlast veroorzaken te verwijderen zonder recht op restitutie. Het gebruik van mobiele telefoons tijdens de voorstelling is niet toegestaan.

8. Mag ik eten of drinken meenemen?
Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken mee te nemen naar de locatie. Bij tuincafé Noordertuin kan je van tevoren dineren of een drankje drinken. Ook na de voorstelling is de bar nog geopend.

9. Is er een garderobe aanwezig?

10. Kan ik parkeren op de locatie?
Ja, bij tuincentrum Steck is voldoende parkeergelegenheid. Je kan een parkeerticket kopen via onze webshop.

11. Is de locatie rolstoeltoegankelijk?
Het terrein van Steck is toegankelijk voor rolstoelen. Op de tribune hebben we per avond ruimte voor 2 rolstoelgebruikers. Gebruik je een rolstoel, maar hoef je niet per se een rolstoelplek omdat je ook zelfstandig kan zitten op de tribune? Neem dan contact op met nikla@schweigman.org.

12. Hoe lang duurt de voorstelling?
De voorstelling duurt 90 minuten. Er is geen pauze.

13. Zijn er kortingen beschikbaar voor studenten, U-Pashouders, senioren of groepen?
Op woensdag en donderdag hebben we tickets voor studenten en U-Pashouders. Voor groepen vanaf 6 personen hebben we een speciaal tarief. Deze is te vinden in de ticketshop. We zijn ons ervan bewust dat niet iedereen hetzelfde te besteden heeft. Daarom hanteren we voor elke voorstelling ook Pay what you can. We vertrouwen erop dat iedereen de prijs kiest die bij diens situatie past.

14. Kan ik op locatie ook nog kaarten kopen?
Kaarten voor Klei zijn 24/7 te koop via onze ticketshop. Op de locatie is geen kassa aanwezig.

15. Ik heb geen ticket ontvangen / ben mijn ticket kwijt. Wat nu?
Heb je geen ticket ontvangen of ben je deze kwijtgeraakt? Stuur dan een bericht naar kassa@schweigman.org. We sturen dan opnieuw het ticket toe.

16. Ik ben helaas last-minute verhinderd. Kan ik mijn tickets aan iemand anders geven?
Mocht je onverhoopt verhinderd zijn, dan kan je je ticket altijd aan iemand anders geven of doorverkopen via Ticketswap.

1. Do I need to bring my ticket printed or digitally?
You don’t need to print your ticket. We can scan it directly from your phone.

2. Can I return my ticket?
All tickets, including the dinner ticket, can be cancelled up to 7 days before the performance. Refunds are not possible after this period.

3. Will I get my money back if Schweigman& cancels the performance?
If the performance is cancelled by Schweigman&, you will receive a full refund of the ticket amount or an alternative date will be offered. The organizer is not liable for any travel or accommodation costs.

4. Can I still enter if I arrive late?
Visitors are requested to arrive 15 minutes before the start. After the performance has begun, entry may be refused without the organizer being liable for a refund.

5. What age is Klei suitable for?
This performance is intended for an adult audience. Young people aged 12 to 17 may attend the performance when accompanied by an adult.

6. Am I allowed to take photos or videos?
Taking photographs, video or audio recordings during the performance is not permitted without prior written permission from the organizer.

7. House Rules
Visitors must behave in a manner that does not disturb others’ enjoyment. The organizer reserves the right to remove visitors who cause disturbance without right to a refund. The use of mobile phones during the performance is not permitted.

8. Can I bring food or drinks?
It is not permitted to bring your own food or drinks to the venue. At garden café Noordertuin you can have dinner beforehand or enjoy a drink. The bar also remains open after the performance.

9. Is there a cloakroom available?

10. Can I park at the venue?
Yes, there is ample parking available at garden centre Steck. You can purchase a parking ticket via our webshop.

11. Is the venue wheelchair accessible?
The Steck grounds are accessible for wheelchairs. On the stands, we have space for 2 wheelchair users per evening. If you use a wheelchair but do not necessarily need a wheelchair space because you are also able to sit independently on the stands, please contact nikla@schweigman.org.

12. How long does the performance last?
The performance lasts 90 minutes. There is no interval.

13. Are there discounts available for students, U-Pass holders, seniors or groups?
On Wednesdays and Thursdays we have tickets available for students and U-Pass holders. For groups of 6 or more we have a special rate, which can be found in the ticket shop. We are aware that not everyone has the same budget. That is why we also offer Pay What You Can for every performance. We trust that everyone will choose the price that suits their situation.

14. Can I still buy tickets at the venue?
Tickets for Klei are available 24/7 via our ticket shop. There is no box office at the venue.

15. I haven’t received my ticket / I’ve lost my ticket. What now?
Haven’t received your ticket or lost it? Send a message to kassa@schweigman.org and we will resend your ticket.

16. I’m unfortunately unable to attend at the last minute. Can I give my tickets to someone else?
If you unexpectedly cannot attend, you can always pass your ticket on to someone else or resell it via Ticketswap.